Отзывы

Нужен был основной теплообменник для Viessmann Vitodens 100-W. Деталь дорогая, поэтому боялась ошибиться при заказе. В РК24 проверили серийный номер котла, прислали фотографии теплообменника и упаковки. Получили всё в целости, мастер уже установил. Спасибо за внимательное отношение.

Заказывал блок управления для старого настенного котла. Сотрудник попросил прислать фото шильдика и маркировки снятого блока. Всё проверили перед оплатой, поэтому деталь подошла с первого раза. Котёл уже запустили, работает нормально.

Нужен был сифон конденсата и уплотнения для Vitodens 050-W. Всё нашли по модели котла, заказ отправили быстро. Детали оригинальные, подошли без проблем.

Покупал газовый клапан для Viessmann Vitodens 200-W WB2B. Нужная ревизия была в наличии. Отправили на следующий день, маркировка совпала, клапан рабочий. Нормальный магазин, буду заказывать ещё.

Давление в отопительной системе не держалось. Отключался контур котла Будерус на ГВС. Появилась тактовость в системе водоснабжения. С мая месяца два "специалиста" с Профи.ру ограничивались накачкой расширительного бака и заливом теплоносителя. И опять давление падало, тактовость возобновлялась. И только мастер Сергей, вызванный на этом ресурсе, произвел полную реальную диагностику системы, выявил источник проблем, наладил безупречное функционирование всей системы. Спасибо огромное настоящему специалисту. Теперь только сюда за мастерами.

Деталь недешёвая, поэтому переживал, что не подойдёт. Проверили модель, мощность и номер котла. Встал нормально, работает тихо.

Сотрудники быстро ответили на мой запрос по почте. Я искала редкую деталь для котлов, у компании как раз было несколько штук в наличии, как мне и надо было, по хорошей цене (еще сделали скидку). Отправили посылку на следующий день, спасибо большое за оперативность! Все пришло отлично упакованное. Довольна сервисом и рекомендую

Обращался в РК24 по ошибке D1 на Vitogas. До этого другой мастер сразу предложил менять топочный автомат. Здесь сначала проверили горелку, газовый клапан, электроды и проводку. Причина оказалась в нестабильном запальном пламени и загрязнении горелки. После обслуживания котёл запустился нормально. Понравилось, что не стали менять дорогой блок без проверки.

Искал оригинальный электрод розжига Viessmann. В других магазинах предлагали аналоги, здесь нашли оригинал. Получил, поставили. Спасибо!!!

Котлу уже много лет, начал часто включаться и выключаться. Думал, что придётся менять его целиком... Мастер проверил насос, датчики, давление и теплообменник. В итоге сделали промывку и настройку, заменили один датчик. Котёл снова работает нормально, ремонт вышел намного дешевле покупки нового.