Отзывы

Перед отопительным сезоном вызвали мастера для обслуживания котла. Почистили горелку и теплообменник, проверили электроды, давление в системе и расширительный бак. Мастер показал, какие детали пока менять не требуется, и объяснил, за чем следить зимой. После обслуживания котёл работает заметно тише.

Брал плату управления для котла. Номер старой платы проверили перед оформлением заказа. Всё рабочее, установили без проблем.

Понадобился циркуляционный насос для Viessmann Vitodens 200-W B2HA. Самостоятельно разобраться в нескольких похожих вариантах не получилось. Сотрудники проверили совместимость по серийному номеру и объяснили, чем отличаются ревизии. Заказ отправили быстро, насос подошёл, система снова нормально прогревает дом.

Котёл начал сильно гудеть при запуске, мастер сказал менять вентилятор. Отправил в РК24 фотографию старой детали и разъёма. Подобрали нужный вариант, упаковали хорошо. После замены шум полностью пропал.

Заказывала основной теплообменник для Viessmann Vitodens 100-W WB1C. Покупка дорогая, поэтому очень переживала, что деталь может не подойти. Сотрудник проверил модель и серийный номер котла, прислал фотографии маркировки до отправки. Теплообменник уже установили, всё работает. Спасибо за внимательную консультацию.

Нужен был датчик температуры. Быстро подобрали, отправили на следующий день. Всё подошло, спасибо.

Искал газовый клапан для Viessmann Vitopend 100-W WH1D. В других магазинах предлагали заказывать только по фотографии, без гарантии совместимости. Здесь попросили полный серийный номер котла и маркировку старого клапана, после чего подтвердили нужный артикул. Получил в заводской упаковке, мастер установил без переделок. Котёл запускается нормально.

Заказывала комплект уплотнений и кран подпитки. Менеджер попросил фотографию шильдика, всё подобрали правильно. Детали пришли быстро, после установки течь пропала.

Нужен был основной теплообменник для Viessmann Vitodens 100-W. Деталь дорогая, поэтому боялась ошибиться при заказе. В РК24 проверили серийный номер котла, прислали фотографии теплообменника и упаковки. Получили всё в целости, мастер уже установил. Спасибо за внимательное отношение.

Заказывал блок управления для старого настенного котла. Сотрудник попросил прислать фото шильдика и маркировки снятого блока. Всё проверили перед оплатой, поэтому деталь подошла с первого раза. Котёл уже запустили, работает нормально.