Часто задаваемые вопросы
Ремонт котлов и отопительного оборудования - это задача для наших квалифицированных специалистов, имеющие большой опыт в сфере ремонта, сервисного обслуживания, монтажа и пусконаладки котельного оборудования. Мы всегда готовы выполнить ремонт системы отопления любой сложности, а также ответить на Ваши вопросы.
Рекомендации по составлению вопроса:
- По возможности подробнее описывайте неполадку, указывайте тип, марку, год поставки отопительного котла. Более подробная информация позволит нашим специалистам правильнее ответить на Ваш вопрос;
- Указывайте актуальные контактные данные . Все ответы дублируются на Вашу электронную почту. В экстренных ситуациях наши специалисты свяжутся с Вами по телефону для консультации;
- Проверяйте правильность указанной информации, это сократит время получения ответа.
Здравствуйте! У меня котел viessman vitopend 100, покупал 1 год назад. Котел работает от баллонов. После очередной заправки баллонов котел перестал работать, при включении появляется шипение и запах газа. В чем может быть причина?
Спасибо за Ваш вопрос!
Скорее всего дело в редукторах на баллонах, возможно они вышли из строя. Из-за сильного давления мог повредиться газовый клапан, вследствие чего Вы слышите шипение. Мы рекомендуем использовать редуктора импортного производства, в частности итальянские. Также не рекомендуем выполнять пусконаладку котла самостоятельно, так как это может привести неправильной работе отопительного оборудования и в результате к поломке.
Открыть полностьюДобрый! Приобрел котел viessmann vitodens 100-W у оф.дил. Систему смонтировали, газ сжиженный из газгольдера, переналадку сделали. Попытка запустить котел не увенчалась успехом, причем попыток было достаточно.котел пробует запуститься, но немного пошумев, отключается. В чем может быть дело?
Спасибо за Ваш вопрос!
Причинами того, что Ваш котел не запускается, могут быть:
- Недостаточное входящее давление газа. Возможно, газа в емкости недостаточно для розжига газового котла Viessmann Vitodens 100-W, также необходимо проверить трубы подводки газа на утечки;
- Неправильная перенастройка газового клапана при переходе на сжиженный газ. Необходимо отрегулировать газовый клапан для работы на сжиженном газе;
- Наличие воздуха в газгольдере. Необходимо стравить воздух.
Напоминаем, что любые работы с газом могут быть опасны и самостоятельно, без специального оборудования этого делать не рекомендуется!
Рекомендуем вызвать нашего специалиста по тел.: +7 (921) 416-24-24.
Открыть полностьюПриветствую! Хотелось бы узнать, возможен ли выезд вашего специалиста для технического осмотра дизельного котла Buderus Logano G125 WS? Котел работает нормально, но понимаю, что уже пора делать ТО.
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам!
Мы с радостью поможем Вам! Наши специалисты выполнят техническое обслуживание отопительного котла Buderus Logano G125 WS и системы отопления в удобное для Вас время. Звоните по тел.: +7 (921) 416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте! При запуске настенного газового котла Wolf слышен треск, котел при этом не запускается, хотя проблем не возникало до этого. Жду ответа!
Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос!
Скорее всего, котел не запускается из-за неправильной работы контроллера, а треск может быть вызван неисправностью реле контроллера. Контроллеры на данных котлах не подлежат ремонту, при его неисправности требуется замена. Для полного понимания причины неполадки необходима полная диагностика котла. Мы будем рады Вам помочь. Звоните по тел.: +7 (921) 416-24-24.
Открыть полностьюДобрый день! Котел ламборджини дизельный с горелкой ойлон. Недавно начались проблемы, а именно горелка то не запускается, то работает нестабильно, иногда слышны хлопки. Котел работал нормально года 4, ничего не делали! Что может быть? Спасибо!
Спасибо за Ваш вопрос!
Скорее всего данная неполадка вызвана отсутствием должного технического обслуживания котла. Вам следует ежегодно проводить плановое ТО. Необходимо выполнить полную диагностику оборудования, чистку теплообменных поверхностей, замену форсунок, фильтров, настройку режима горения с помощью газоанализатора. Все эти работы может выполнить наш сервис-инженер. Звоните по тел.: +7 (921) 416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Настенный газовый котел витопенд 100. Появился запах газа! Вызывал газовую службу, проверили, сказали, что все нормально и причина в котле. В чем причина?
Спасибо за Ваш вопрос!
Настоятельно рекомендуем Вам вызвать специалиста! Причиной запаха может быть неполадка газового клапана либо не герметичность газовой проводки. Необходимо проверить все узлы и агрегаты котельной. Звоните по тел.: +7 (921) 416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте.Можно ли дымоход 3 котлов ламборджини с газовой горелкой соединить друг с другом в котельном помещении,затем вывести через стену наружу?
Здравствуйте!
Безусловно соединить дымоходы трех котлов можно, но необходимо рассчитать и увеличить диаметр общей трубы дымохода и предусмотреть установку запорных шиберов на каждый котел.
Открыть полностьюДобрый день.Подскажите пожалуйста из-за чего при работе газового котла из дымохода сильно пахнет газом.Котёл работает от природного газа котёл Viessmann.Заранее спасибо.
Добрый день! Котел настроен неправильно, вследствие чего не весь газ сгорает в камере, настоятельно рекомендуем вызвать специалиста.
Открыть полностьюДобрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Вероятно, что колебание температуры горячей воды связано с загрязнением вторичного теплообменника. Также возможна некорректная работа датчиков котла. Рекомендуем вызвать специалистов для проведения ремонта. Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюКотел "Beretta Clao 24 CSI. Запуск нормальный,но при давлении 1,5 и выше, при t воды в системе 50 и выше градусов начинается треск в котле. при этом возникает вибрация в подающей в систему трубе, а стрелка манометра подрагивает.В процессе нагревания выше 60 градусов треск прекращается. Прошу помочь советом и, если возможно, поясните причину всего этого.
Треск может быть вызван перегревом теплообменика из-за его загрязнения, нужна чистка и промывка системы.
Открыть полностьюКотел Бакси 18 на гарантии. Срабатывает ошибка Е99.Отопление работает без проблем до 50 градусов.Как только повышаю температуру, срабатывает эта ошибка и через 10-12 таких включенийотключений снова работает, затем снова Е99.Котел выключаю, затем ставлю температуру до 50 градусов и все нормально.Специалист приезжал. но ничего не сделал.На улице +, а что будет когда - 30. 2 сентября этого года подключили котел, через месяц меняли плату из-за ошибки Е035.Сейчас другая ошибка.
Возможно данная проблема вызвана нестабильностью электросети, точно можно будет сказать после выезда.
Открыть полностьюНекоторое время назад возникла проблема с горячей водой. Частный дом с подводом только холодной воды, стоит двухконтурный котел АОГВК 17,4 - 3 исполнение 1. Напор горячей воды стал меньше, чем был раньше, хотя напор холодной воды остался неизменным.В чем дело и как можно устранить?
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Скорее всего, уменьшение напора связано с загрязнением теплообменника. Специалисты нашего сервисного центра готовы решить эту проблему, сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюДобрый день! Подскажите, пожалуйста, осуществляете ли вы замену теплоносителя в системе автономного отопления загородного дома (залит антифриз, отапливаемая площадь 120 кв.м., объем залитого теплоносителя около 100 л) и какова стоимость (если осуществляете)?
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Наш сервисный центр выполняет данные работы. Стоимость услуги от 4 т.р. (вместе с промывкой системы) в зависимости от удаленности объекта. Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте! У меня следующая проблемка... Котел Wolf CGB 35. Всё время отключается,иногда сразу после запуска,иногда через пару часов (по разному). Теплообменник обслужен,электрод поджига в отличном состоянии,датчик пламени заменён. Два дня назад у него была ошибка 005,вчера он придумал себе 061, сегодня до обеда он придержался этого же мнения))),но вдруг ,во второй половине дня ему захотелось,чтобы ошибка стала 004. Помогите пожалуйста,очень в Новый год не хотелось бы остаться без тепла,или сидеть у котла и тыкать кнопку деблокирования,вместо праздничного стола. Заранее благодарен. С наступающим!!!
Здравствуйте! Нужно выезжать на диагностику на объект, возможно, некорректно работает плата управления. Вызвать инженера можете по тел. 8 921 416 24 24. И Вас с наступающим!
Открыть полностьюЗдравствуйте! Котел bosch gas 6000w. Был приобретен в августе этого года, как наступило резкое похолодание котел отключился и показал ошибку С6 (не включается дифференциальнон реле давления) после снятия передней крышки было обнаружено, что трубки которые подходят к этому реле покрылись инеем, после просушки трубок котел запустился. Это ситуация повторяется уже несколько раз. Есть ли какой нибудь способ избавиться от этой проблемы?
Здравствуйте!
Нужно смотреть, как выполнена система дымоудаления. Раздельная система часто приводит к таким последствиям. Рекомендуем заменить на коаксиальную. Если возможности изменить дымоход нет, то трубки нужно утеплять.
Открыть полностьюДобрый день! Котел Lamborghini WBL-5. Не нагревает антифриз в системе больше 45 градусов. Пробовал и пеллеты, и брикеты. Сейчас дрова. Жар хороший, дров ест страшное количество - тепла нет. Первый полноценный сезон с ним. Что может быть?
Добрый день!
Скорее всего, проблема в загрязненности теплообменника как со стороны сгорания топлива, так и со стороны теплоносителя. Отсутствие планового сервисного обслуживания и использование некачественного антифриза, часто приводит к таким последствиям.
Открыть полностьюДа, можете. Обращайтесь по тел 8 921 416 24 24 или на эл. почту info@remont-kotla24.ru
Обращайтесь по тел 8 921 416 24 24
Здравствуйте. Wolf CGB 100 неисправность 052 каждый день.После перезапуска работает около суток и опять выскакивает эта ошибка. Подскажите что делать.
Эта ошибка говорит о слишком долгом нагреве бойлера, в каком режиме вы используете горячую воду ?
Добрый день. Котёл Vismann vitodens-100/35кВт. Выдаёт ошибку F8. Причина, на квартале отключили газ для тех.работ потом включили. Стабилизатор есть. Этот контроллер пробовали подключить на другой котел, всё так же. Заведомо исправный контроллер на место проблемного котла установить не получилось...
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
При данной неисправности (F8) необходимо выполнить проверку газовой регулирующей арматуры, включая управляющие кабели. Для подтверждения неисправности контроллера необходим выезд инженера на объект.
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Опишите, пожалуйста, Вашу проблему более подробно: какое оборудование у Вас установлено? Тип и исполнение котла? Про какую воду идет речь?
Открыть полностьюздравствуйте.у меня котел BAXI 24FI работает в режиме лето нормально.вот в режиме лето он запускается и через минуту загораются все индикаторы которые показывают темпиратуру воды и прочие ошибки. и все на определенное время больше никаких жизненных функций
Здравствуйте!
Возможно, проблема в плате управления. Для точного понимания вызывайте инженера
здравствуйте.у меня котел BAXI 24FI работает в режиме лето нормально.вот в режиме лето он запускается и через минуту загораются все индикаторы которые показывают темпиратуру воды и прочие ошибки. и все на определенное время больше никаких жизненных функций
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Скорее всего такая работа котла вызвана неисправностью котловой автоматики. Сбои в работе контроллера часто возникают при отсутствии стабилизатора напряжения (скачки в электросети), загрязнениях платы. Для выявления причины ошибки рекомендуем вызвать инженера нашего сервисного центра.
Открыть полностьюДобрый день.Подскажите пожалуйста из-за чего при работе газового котла из дымохода сильно пахнет газом.Котёл работает от природного газа котёл Viessmann.Заранее спасибо.
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Внимание! Настоятельно рекомендуем обратиться к специалисту для выявления причины запаха газа из дымохода котла! Данная проблема могла возникнуть из-за неправильной настройки оборудования. Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте, котел Wolf sgb100 ? Выскакивает регулярно ошибка 052. Котел работает но бойлер гв не готовит. Подскажите что делать.
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Данной модели котла Wolf не существует, пожалуйста, уточните точную аббревиатуру.
Ошибка 052 котла Wolf означает превышение заданного времени нагрева горячей воды. Иными словами что-то мешает котлу нагреть воду в бойлере. Причин множество, необходима диагностика котла на объекте.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюСрочно!!! Здраствуйте. Котел Wolf CGG 1К 24 28. Котел работает при повторном включение на прогрев , кнопка сброса начинает мигать красным светом. Котел не срабатывает на прогрев. При попытке запустить . запускается , через не которое время проблема повторяется. Вызвал службу 04. Почистили горелку ,заработал. За работу отдал 730 руб Ночью проблема вернулась !!! Подскажите в чем проблема ? Замерзаю !!!
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Если котел Wolf CGG 1К 24-28 останавливается после воспламенения горелки, через короткое время, советуем проверить фазировку вилки котла либо заменить электрод. Для точного диагноза и ремонта котла рекомендуем вызвать специалиста.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Котел Wolf постоянно выключается- загорается красный индикатор. Что за неисправность это может быть? Спасибо.
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
При отсутствии дисплея красный индикатор на котле Wolf только указывает на наличие неисправности. Вариантов может быть десятки. Необходимо вызывать специалиста.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте у меня возникла проблема с котлом BAXI ECOFOUR, высвечивается ошибка Е04, котёл не перезапуске высвечивает то же самую ошибку
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Скорее всего, проблема заключается в отсутствии планового технического обслуживания, что привело к ошибке E04. Рекомендуем вызвать специалиста для проведения осмотра и работ.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте у меня возникла проблема с котлом BAXI ECOFOUR, высвечивается ошибка Е04, котёл не перезапуске высвечивает то же самую ошибку
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Скорее всего, проблема заключается в отсутствии планового технического обслуживания, что привело к ошибке E04. Рекомендуем вызвать специалиста для проведения осмотра и работ.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюКотел vaillant проработав 1 месяц выдает ошибку f75. Во сколько может обойтись ремонт (если нужен). До обслуживающей компании дозвониться не могу. Возможно ли для устранения неполадки обратиться в вашу компанию и через какое время после подачи заявки? Спасибо
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Если котел Vaillant выдает ошибку f75, значит котел оснащен датчиком давления. Котел не фиксирует повышения давления при запуске насоса. Необходимо проверить систему отопления в целом, наличие расширительных баков, способ их врезки. Возможно, данная ошибка связана с неправильным монтажом системы. Вы можете обратиться в наш сервисный центр. Порядок реагирования: 4-8 часов.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Настенный газовый котел Wolf, купили лет пять назад, подключили только в этом году (только отопление, ГВС не подключено). Дымоход (труба в трубе) выведен горизонтально на юго-запад (преимущественное направление ветра), место ветреное. Регулярно задувало котел (код 5), попытались установить от ветра оголовок (дефлектор), не помогло. Котел через 5-7 мин. блокируется. Затем на индикаторе появился код 22, и котел перестал работать. Возможно ли решить проблему с задуванием котла, устранить неисправность? Возможен ли выезд в поселок Приветнинское (16 км от Зеленогорска)?
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Возможно, Вам поможет установка диафрагмы в котел согласно длине дымохода котла Wolf. Выезд в Ваш адрес возможен, мы работаем по всей Ленинградской области.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюКотел Бакси 18 на гарантии. Срабатывает ошибка Е99.Отопление работает без проблем до 50 градусов.Как только повышаю температуру, срабатывает эта ошибка и через 10-12 таких включенийотключений снова работает, затем снова Е99.Котел выключаю, затем ставлю температуру до 50 градусов и все нормально.Специалист приезжал. но ничего не сделал.На улице +, а что будет когда - 30. 2 сентября этого года подключили котел, через месяц меняли плату из-за ошибки Е035.Сейчас другая ошибка.
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Эта ошибка Е99 на котле Baxi так же связана с платой управления и может возникнуть из-за помех в питающей сети. Если создав стабильное подключение, проблема не исчезла, скорее всего, нужна замена платы.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюкотел Baxi luna 3 отработал год без проблем, вдруг начал выбивать автомат, был выключен на 2 дня, после чего заработал нормально. Что это могло быть, и не повторится ли снова?
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Если автомат выбивало по причине неисправности котла, а не от других потребителей, то скорее всего проблема повторится. Выбитый автомат это короткое замыкание, причиной которого можг стать насос, сервопривод, вентилятор и т.д. Нужна диагностика котла.
Сделать заявку Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте!подскажите по какой причине не запускается настенный котел виссманн витопед 100 30 кВт,система смонтирована, все подключено, система заполнена водой 2 бар давление, газ природный, при запуске котла возникает такая ситуация,он включается загорается зеленый индикатор готовности к работе, при поворачивании регулятора температуры на котле авто розжиг срабатывает но горелка не загорается, насос работает, авто розжиг через пять или больше секунд выключается, насос продолжает работать, происходит щелчок и и загорается красный индикатор не исправности, в чем может быть не исправность?
Здравствуйте!
Запуск котла должен осуществлять сервисный инженер! Это влияет на гарантию котла и дальнейший срок службы. Возможно проблема в газовом клапане, вызвайте инженера.
Открыть полностьюДобрый день. Котёл висман витопенд 100 проработал 1 год, прогорел тепло обменник. В системе тепло носитель диксис топ. Не является ли тепло носитель причиной? И как устранить?
Добрый день! В котлах Виссманн можно использовать только Antifrogen и воду. С большой вероятностью, именно некачественный теплоноситель становится причиной возникновения протечки в теплообменнике.
Добрый день. Котёл висман витопенд 100 проработал 1 год, прогорел тепло обменник. В системе тепло носитель диксис топ. Не является ли тепло носитель причиной? И как устранить?
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Поломки вызванные использованием некачественного антифриза или неправильным его использованием довольно часты. Завод изготовитель рекомендует к использованию только теплоноситель Antifrogen. Скорее всего, теплообменник прогорел из-за совокупности факторов: неправильная настройка котла, а также несоответствующие пропорции воды и теплоносителя. К сожалению, в Вашем случае поможет только замена теплообменника. Сделать заявку на сервис и запчасть Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте!подскажите по какой причине не запускается настенный котел виссманн витопед 100 30 кВт,система смонтирована, все подключено, система заполнена водой 2 бар давление, газ природный, при запуске котла возникает такая ситуация,он включается загорается зеленый индикатор готовности к работе, при поворачивании регулятора температуры на котле авто розжиг срабатывает но горелка не загорается, насос работает, авто розжиг через пять или больше секунд выключается, насос продолжает работать, происходит щелчок и и загорается красный индикатор не исправности, в чем может быть не исправность?
Добрый день! Спасибо за обращение в наш сервисный центр!
Возможна дана проблема вызвана неисправностью газового клапана. Для точного выявления причины неисправности нужна полная диагностика котла. Сделать заявку на сервис Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Благодарим за обращение к нам!
Цена начинается от 5000 руб. и зависит от мощности горелки и удаленности объекта. Сделать заявку на сервис Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюДобрый день! Подскажите пожалуйста устранима ли ошибка F3 на котле vissman vitoped 100 w, при этом электроды розжига поменяли на новые, а проблема осталась. Заземление и ноль в норме. Плата проверена, все живое ( только процессор не проверен ). Стоит ли приобретать новую плату, т.к. все говорят, что поменяйте плату и проблема исчезнет.
Здравствуйте! Благодарим за обращение к нам!
Ошибка f3 может быть вызвана несколькими причинами:
- проблема контроля наличия пламени
- проблема электрической цепи
- неправильной работой котроллера котла.
Сделать заявку на сервис Вы можете по тел.: 8-921-416-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте.Подскажите пожалуйста котёл vissman vitoped 100 старого образца без табло, при запуске загораются контрольные лампочки через три секунды тухнут и загорается ошибка при этом постоянно работает мотор вытяжки даже когда горит ошибка.
Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос.
Такая работа котла может быть связана с несколькими факторами:
- Некорректная работа газового клапана или проблемы в газовой магистрали
- Проблемы с электросетью, вследствие чего возникают наводки
Наши инженеры готовы устранить неполадку, звоните по тел.: 8(921)416-24-24
Открыть полностьюКотел vissman vitopend100 29 kvt turbo. Порционо выдается гор.вода.Контур отопления выключен и при этом идет нагрев его, выключил-включил котел все нормально но вода горячая выдается всеравно порционно. Почему? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Вероятно, требуется чистка пластинчатого теплообменника гвс. Наши специалисты проводят чистку на месте, пользуясь качественными кислотными растворами. Наши специалисты готовы выехать на объект для устранения неисправности. Звоните по тел.: 8 921-416-24-24.
Открыть полностьюДобрый день. Есть котел: VU INT 240/2-3 R1. Котел периодически останавливается. Приходили мастера, смотрели, чистили. Меняли плату.. короче денег потратили достаточно. Результата нет. Нужна адекватная диагностика. Пока три специалиста не смогли найти причину остановок. Есть ли у вашей компании специалист, который сможет выполнить диагностику не нового котла? До этого котел отработал шесть лет без проблем.
Здравствуйте!
Для начала посмотрите какие лампочки мигают, когда котёл останавливается. Индикация неисправности поможет понять, в чем причина. Если лампочки не мигают, то прогноз сделать невозможно. Наши квалифицированные специалисты готовы приехать к Вам и разобраться во всем детально.
Открыть полностьюЗдравствуйте подскажите пожалуйста чем может обернуться не правильно установленный дымоход на котлах висман
Здравствуйте!
Неправильная установка дымохода, в том числе и для оборудования Висман, влечет за собой сбои в работе котла, отсутствие тяги или ее опрокидывание, обмерзание как элементов дымохода, так и элементов котла.
Открыть полностьюЗдравствуйте. Котёл купленный 5 лет назад WOLF на солярке выкинул код ошибки 001. В чём причина и как это исправить. Спасибо !
Здравствуйте!
Эта ошибка означает, что сработал датчик максимальной температуры котла. Нужно проверить датчик. Если он неисправен, требуется его замена. Возможны другие причины, вызывающие ошибку 001, наши специалисты готовы выполнить диагностику Вашего оборудорования.
Открыть полностьюЗдравствуйте, есть котёл ferroli, c пеллетной горелкой p7, последнее время борохлит совсем. Забивается паллеты в приемнике, перед колосником.
Добрый день!
Скорее всего причина кроется в механических загрязнениях из-за отсутствия технического обслуживания. Рекомендуем вызвать инженера для устранения неисправности.
Открыть полностьюздравствуйте.Котел ферроли дива ф. После розжига появляется какой то шум, но тут же пропадает.В чем причина? Котлу два года. Раньше этого шума не было.
Здравствуйте!
Для определения причины появления шума рекомендуем вызвать специалиста. Причин может быть несколько, в том числе отсутствие технического обслуживания.
Здравствуйте.Котел Висман витопенд 100 WH1D 24 квт, работает всего около 2-х недель. При открывании крана горячей воды котел переходит в режим нагрева воды, затем в режим отопления и так постоянно. На дисплее появляется то краник, то радиатор. В чем может быть причина и что можно сделать? спасибо.
Здравствуйте!
Вероятно, из строя вышел датчик протока горячей воды. Рекомендуем вызвать инженера для диагностики и ремонта.
Открыть полностьюЗдравствуйте!
Хозяйственная горячая вода не нагревается вследствие неисправности вторичного теплообменника котла - он не обеспечивает нормальный теплообмен между контурами. Наши специалисты готовы устранить неисправность, звоните по тел. 8(921) 416-24-24.
Добрый день! Котел висман витагас 100. Работает на нагрев отопительной системы, нагревает его. Потом нагрев до поставленной температуры - гаснет и пока не остынит до комнатной температуры не включается. Устанавливал температуру нагрева выше (60-75гр) все тоже самое. Пока полность не остынет не включается. Что делать?
Добрый день!
Для решения Вашей проблемы необходим выезд специалиста для диагностики, причин может быть несколько, в том числе и неисправность топочного автомата.
Котел Viessmann Vitopend 100W. При включении происходит инициализация и загорается режим "ок". При попытке включить нагрев или отопление вначале все идет как положено: включается циркуляционный насос, но вентилятор не включается и пламя не зажигается. Через минуту загорается аварийный светодиод и все останавливается. При перезапуске все повторяется. Перед этим иногда котел запускался и работал до первого отключения. Датчики проверены - нормальные как температурные так и контактные. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Возможно, проблема в автоматике котла, вентиляторе. Для выявления точной причины неисправности необходим выезд инженера.
Открыть полностьюЗдравствуйте. Не запускается котел. Решил проверить в чем дела и разобрал блок управления. Увидел что сгорел синий маленький конденсатор. Возможно ли это починить и сколько это будет стоит? Спасибо.
Здравствуйте!
Скорее всего, сгорел варистор (из-за скачка напряжения). Не рекомендуем самостоятельно менять элементы платы. На газовом оборудовании следует агрегатно менять узлы автоматики. По покупке нового контроллера и его замене Вы можете обратиться по тел.: 8921-41-24-24.
Открыть полностьюЗдравствуйте, скажите пожалуйста как подключить к котлу BAXI 1300 in второй контур на бойлер? Сзади котла есть три выхода, два- это подача и обратка , а третий выход размером на 3/4- это обратка или подача на бойлер?
Здравствуйте!
Три выхода это подающая и обратная линия, а также подводка газовой магистрали. Рекомендуем привлекать для монтажа газовых котлов квалифицированных специалистов. Сделать это ВЫ можете по тел.: 8921-416-24-24
Здравствуйте!
Необходим выезд инженера и диагностика котла. Вы можете оставить заявку по тел.: 89214162424
ЗДРАСТВУЙТЕ У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА У МЕНЯ КОТЕЛ ВАЙЛОНТ ТУРБО ТЕК ПРО 24 КВТ КОГДА Я РОЗКРУЧИВАЮ КРАН ГОРЯЧЕЙ ВОНИ ОН НАЧИНАЕТ ГРЕТЬ ВОДУ ГРЕЕТ А ПОТОМ САМ ВИКЛЮЧЯЕТ ГОРЕЛКУ ГАЗА ГДЕТО НА 6 СЕКУНД А ПОТОМ В НОВЬ САМ ВКЛЮЧАЕТ ВЧЬОМ ПРОБЛЕМА РАНШЕ ТАКОГО НЕБИЛО
Здравствуйте!
Такое поведение котла может быть связано с несколькими факторами такими как: загрязнение теплообменника, неисправность автоматики котла, датчиков. Также важно понимать какую ошибку при этом выдает котел. Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр.
Проблема с газовым настенным котлом феролли ( ferella c 30 mel) 1T2RE69A-0336L80784 Перебои с подачей горячей воды, подозрение на теплообменник!
Здравствуйте!
Для точного понимания проблемы нужен выезд. Возможны проблемы с теплообменником ГВС, трехходовым клапаном, датчиком ГВС.
котел- vissman-vitopend 100-wh1d 274-24кВт, навесной, закрытая камера, одноконтурный, коаксиал с системой антиобледенения через стену, залит antifrogen N. Проработал полгода. Теперь начинает сильно греметь и выключается, код ошибки F5. При установке ручки регулировки температуры нагрева на поз. 5, заработал нормально. Что это может быть.
Здравствуйте!
Данная ошибка свидетельствует о проблемах в системе «воздух/продукты сгорания». Необходим выезд инженера для диагностики и ремонта котла. Вызвать инженера Вы можете по тел.: 8(921) 416-24-24.
Добрый день! Прошу Вас сообщить есть ли у Вас в наличии менеджер горения siemens LGA63. 191A27, для газового котла Будерус
Добрый день!
Наличие запчастей и их стоимость уточняйте, пожалуйста, по тел. 8(921) 416-24-24.
Под утро появился свист, скрежет, а потом загорелось красным кнопка и котел перестал включаться, звонила в горгаз сказали мастер будет 11 января.....Замерзнем же, помогите, пожалуйста!!!!!! При последнем техосмотре менялась трубка Венделя, если я правильно ее обозвала...
Здравствуйте!
К сожалению, удаленно ошибку сложно выявить, необходимо вызывать инженера для ремонта котла на месте. Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр.
Здравствуйте, при включении гор. воды - падает давление в котле, и постоянно работает, не выключаясь, что делать?
Добрый день!
Для выявления неисправности необходим выезд инженера на объект.
У меня настенный двухконтурный котел волф, почему отопление греет нормально, а ГВС нет ( на мах вода градусов 25) спасибо
Добрый день!
Скорее всего, неисправен теплообменник ГВС, но для точного выявления причины неисправности необходим выезд инженера на объект.
Здравствуйте!
При возникновении ошибки на котлах Wolf рекомендуем обращаться в сервисные центры. Причиной ошибки 007 является высокая температура отходящих газов. Для понимания источника ошибки необходима комплексная диагностика системы отопления.
Открыть полностьюДобрый день!
Скорее всего, необходима настройка котла. Рекомендуем так же произвести техническое обслуживание.
WOLF CGG-1K-2428 перестал готовить горячую воду. Включаешь воду-включается котёл и через несколько секунд выключается и так далее.
Здравствуйте!
Причинами такой работы котла WOLF CGG-1K-24/28 могут послужить: неисправность датчика протока воды, температурного датчика, некорректная работа автоматики котла. Рекомендуем вызвать инженера для диагностики и ремонта.
Открыть полностьюЗдравствуйте! У меня такой вопрос купил дом котел 3 сезона работал нормально: т.е нагрел воду до температуры щелчок режим нагрева перешел в режим ожидания, ну в этом сезоне что то не так стал работать. Во первых очень часто включается и выключается пламя нагрева. Во вторых пламя нагрева стало каким - то слабым раньше с шумом горело, теперь сразу и не поймешь или в режиме нагрева или в режиме ожидания. Ну и как результат этого больше стал сжигать газа. Ну котел сразу скажу не современный энерго не зависимый напольный; одно контурный; прямоугольный вот только марку я не знаю. Да там вроде ломаться та не чему. Подскажите что может быть я не думаю что его надо менять ведь теплообменник не протекает. Спасибо заранее за помощь!
Здравствуйте!
Необходима комплексная диагностика котла. Самая вероятная причина – отсутствие должного обслуживания вследствие чего появились отложения на теплообменнике. Котел не может передать тепло теплоносителю. Вызвать инженера можно по тел.: 8 (921) 416-24-24. Мы работаем в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюКотел бакси 1.24F. После 4-х летней беспроблемной работы при включении ГВС горелка загорается, горит 3-4 секунды, потом тухнет, потом через пару секунд происходит то-же самое. И так до бесконечности. Расход воды на выходе ГВС нормальный, как и раньше при исправной работе, без изменений. Ошибку котел не выдаёт. На отопление котел работает нормально, и, когда горелка горит на отопление, при включении ГВС горячая вода идет без проблем согласно установленной температуре.
Здравствуйте!
Необходима диагностика котла на объекте. Данная проблема может быть вызвана неисправностью контроллера, некорректной работы датчиков или клапана. Инженера можно вызвать по тел.: 8 (921) 416-24-24. Мы работаем в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюVitopent 100-w в квартире, сколько стоит годовое обслуживание? и сколько стоит устранение причины по которой температура горячей воды "скачет", плохой напор гор воды и вода не горячая???
Добрый день!
Годовое обслуживание от 4500 руб. (зависит от мощности котла). Скачки температуры могут быть вызваны отложениями в теплообменнике (помогает чистка или замена).
Открыть полностьюWOLF CGG-1K-2428 перестал готовить горячую воду. Включаешь воду-включается котёл и через несколько секунд выключается и так далее.
Возможная проблема - это неисправность датчика температуры ГВС или протока.
Настенный газовый двухконтурный котел СТС 32S Запущен в октябре 2015г.. Системная остановка котла 2 раза в неделю, т.е. через 3-4 дня работы. Повторный запуск без проблем вручную если я присутствую на даче, например в выходные дни. В середине недели запустить проблема. В чем причина? Спасибо, ожидаю ответа.
Здравствуйте!
Необходим анализ работы котла и причины его остановки на объекте. Вызвать инженера можно по тел.: 8 (921) 416-24-24. Мы работаем в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюДобрый день!
Да, возможно, обратитесь по тел. 89214162424
Добрый день. У меня на обьекте стоит емкостной водонагреватель Vitocell-V100. Образовалась сквозная коррозия нижней трети трубки спирали. Сетевая вода поступает в емкость. Какие варианты ремонта существуют? Замена змеевика возможна?бак эмалированный, срок эксплуатации 8-9 лет. Спасибо
Здравствуйте! Мы рекомендуем заменить бойлер.
wolf cgg-1k-24. Работает год. Имеет управление отоплением через блок расположенный в комнате внутри дома. Сейчас заметил что ГВС греет еле еле. Отопление вороде работает, но тоже не сильно. Стрелка на 40 градусах....Было мало теплонасителя по давлению менее бара. Добавил до 2 бар. Дефект малой температуры ГВС не исчез.
Здравствуйте!
Возможны несколько причин подобной работы котла:
- Теплообменник горячего водоснабжения загрязнен, вследствие чего котел не может передать необходимую мощность для нагрева воды.
- Неправильно выполнена настройка котла.
Рекомендуем вызвать инженера для диагностики.
Открыть полностьюКотел настенный конденсационный Vaillant ekoTEC VU 656 E, выдает 28 ошибку. Газ подходит, выхлопная чистая, стакан пустой !, заземление в норме. При запуске газовый клапан открывается, а через 1 секунду закрывается, делает таких 3 попытки и затем дает ошибку.
Здравствуйте!
Ошибка f28 на котле Vaillant может быть вызвана несколькими причинами:
- Несоответствующие параметры газа
- Неисправность газового клапана
- Неисправность автоматики
Для решения Вашей проблемы рекомендуем вызвать инженера для диагностики.
Открыть полностьюДобрый день. Проблема: Двухконтурный настенный Котел Waillant turbo TEK plus VUM INT 242/3-5; работает на воде, без добавок. Периодически "жужжит", можно даже сказать "ЗУжжит".
Здравствуйте!
Шумы в котле Vaillant VUM INT 242/3-5 могут быть вызваны отложениями на теплообменниках, выходом из строя насоса или клапана. Также необходимо провести диагностику системы отопления в целом.
Открыть полностьюхочу поставить газовый котёл viessman vitopend 100wh 1d 277 одноконтурный с атмосферной камерой сгорания для частного дома на 70 кв.м. пойдёт или слишком много квт.
Если Вам необходим котел с открытой камерой сгорания только для отопления, то это единственный вариант из котлов Viessmann. Мощность данного котла можно принудительно занизить, только делать самостоятельно этого не рекомендуем. Вызвать инженера и прибрести котел можно по тел.: 8 (921) 416-24-24. Мы работаем в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюЗдравствуйте!
Стоимость разового обслуживания настенного газового котла от 3500 руб. (в зависимости от мощности котла) + стоимость выезда (в зависимости от удаленности объекта от КАД). Мы проводим работы в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюЗдравствуйте у меня вопрос,котел Вайлант напольный серии Атмовит после нескольких лет использования перестал видеть пламя,рядом токовые переставлял плату другой тоже не видит ,ясно что проблема с платой есть ли решение без замены таковой.Заранил спасибо.
Здравствуйте!
Для решения данной проблемы необходима диагностика оборудования сервисным инженером. Возможно, что замены платы не потребуется. Инженера можно вызвать по тел.: 8 (921) 416-24-24. Мы работаем в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюкотел висман на дизтопливе 33 Квт мигает красная лампа на табло высвечивается ошибка 1 d4 на ручном режиме работает с мигающей красной лампой.
Здравствуйте!
Если Вы имеете ввиду ошибку d1, то она свидетельствует о неисправности горелки. Для ее устранения необходимо обратиться за помощью сервисного центра. Мы работаем в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюДобрый день! Запчасти на котлы Вы можете запросить по телефону 88123644643. Для точного подбора запчастей подготовьте серийный номер вашего котла
Здравствуйте!
Для правильного монтажа и сборки дымохода для котла Vitodens можно воспользоваться документацией по ссылке или обратиться в наш центр.
Открыть полностьюДобрый день. У нас проблема с котлом. Котел-"LUNA-280" BAXI. не выдает горячую воду ,хотя отопление работает исправно.Ни где в доме не идет горячая вода, с чем это может быть связано? Заранее, спасибо.
Здравствуйте!
Скорее всего, данная проблемы отсутствия ГВС вызвана неисправностью трехходового клапана или датчика протока воды. Рекомендуем вызвать инженера для устранения неисправности.
Открыть полностьюЗдравствуйте!
Данная ошибка является следствием перегрева котла либо неисправности датчика температуры, термостата перегрева. Перегрев теплоносителя может быть вызван многими факторами: недостаточный проток вследствие загрязненности фильтров, системы, теплообменника, поломкой циркуляционного насоса, завоздушенностью системы. Стоимость выезда и диагностики от 2000 руб. (в зависимости от расположения объекта и сложности ремонта). Цены Вы можете посмотреть здесь
Открыть полностьюКотел BAXI ЭКО3 24FI срок эксплуатации 8 лет. при работе в режиме ГВС несколько раз в течении 10-15 мин. сильно гуляет температура воды, затем отключается по ошибке Е25, Возможен ли выезд специалиста и в какие сроки?20 км на юг от города.
Здравствуйте!
Скорее всего, такая работа котла и нестабильная работа котла baxi 24fi связана с появлением отложений во вторичном теплообменнике. Выезд инженера возможен в день приема заявки либо на следующий день. Оставить заявку можно по тел.: 8 (921) 416-24-24. Мы работаем в СПБ и Лен. области.
Открыть полностьюЗдравствуйте!
Вы можете приобрести/заказать плату управления для котла Вайлант. Для заказа необходим серийный номер котла либо полное название.
Открыть полностьюКотёл Витопенд100 одноконтурный. После нажатия кнопки включения, шаговый двигатель открывает проток нагрева воды а через секунд 10 примерно перекрывает. И всё. нагрева воды нет. При этом никакой ошибки на дисплее нет. Маховик нагрева воды стоит на 5 и маховик отопления на 5. Сейчас я сделал следующее: 1. нажал кнопку вкл на котле, 2. дождался когда шаговый двигатель откроет проток нагрева воды, и 3. снял клеммы с шагового двигателя. Пока так. Подскажите в чём причина не нормальной работы этого котла.
Такая работа котла может быть вызвана неисправностью трехходового клапана (шагового двигателя). Также необходимо проверить исправность датчика температуры бойлера.
Открыть полностьюДобрый день!
Если вентилятор работает при приготовлении горячей воды, то причин к беспокойству нет. В иных случаях рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Добрый день!
Данная ошибка F2 говорит о перегреве котла (в случае настенного котла). Проверьте давление в системе. Рекомендуем вызвать инженера для диагностики.
Добрый вечер, у нас котел вайлант . Температура для батарей отключена только работает подача горячей воды. Вопрос:почему нагревабтся батареи?
Здравствуйте!
Скорее всего, котел в отдает излишки мощности в систему отопления. Это защищает котел от перегрева.
Здравствуйте.Котёл WOLF CGG-K-24. В эксплуатации 6 лет, ежегодно обслуживался.Работал нормально,включён через стабилизатор ЭМКН-1000В Вольт,если где-то рядом работает сварка стабилизатор жужит. И в этот раз весь день шумел и к вечеру котёл выдал ошибку "Отсутствие зажигания горелки (нет сигнала зажигания от топочного автомата)" и при этом ещё горит сигнальный светодиод системы защитной блокировки. Нажимаю кнопку сброса котла, держу 5 сек., запускается, но через несколько секунд останавливается с той же ошибкой. Постоял пару дней выключенный, попробовал запустить на горячую воду, запустился всё нормально работал, потом запустил отопление, также всё хорошо работает, спустя пару запусков опять встал. Подскажите что можно сделать? Спасибо. С уважением Валерий.
Здравствуйте!
Вероятно, что плата управления котла неисправна. Такая ситуация могла возникнуть вследствие скачков электросети. Для точного выявления причины нужен выезд специалиста.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Спасибо за обращение! Наш специалист свяжется с Вами.
Здравствуйте. Котёл Wolf cgg 1K 24 исправно отработал около трёх лет. Неисправность заключается в следующем, при нагреве воды по контуру ГВС, выдаёт температуру 52-56°C (ручка регулировки установлена на 1). Диапазон регулировки от 1 до 9 на регуляторе соответствует температуре ГВС 40-60°C (Инструкция по монтажу и эксплуатации). Входящее давление воды колеблется 2.3бар до 2.1бар, при этом расход воды огромный и при попытке смешивания до комфортной температуры (40°C) приводит к выключению ГВС с разной периодичностью, от 5мин до 30мин. Сетки фильтров прочищены, как перед котлом, так и на смесителях кухни и санузла, пульсация воды минимальна, редуктор воды установлен, чуть ниже уровня котла, на расстоянии 5м. Далее при снижении входящего давления до 2бар-1.9бар котёл нагревает воду ещё больше вплоть до кипятка и через 40с отключается, в этом режиме периодичность работы ГВС от 3мин до 5мин. Что могу сказать по обслуживанию, котёл чистили, в частности горелки и верхний теплообменник от пыли. Производилась настройка газового клапана, делали замеры на продукты сгорания, вентилятор тяги вращается исправно. Снимали и промывали пластинчатый теплообменник, снимали показания ошибок с помощью модуль управления BM (кроме ошибки режима трубочиста ничего не найдено) проверяли подключение по фазировке и последние, к сожалению, на борту не имею стабилизатора напряжения. Шок, разочарование, усталость. ПОМОГИТЕ, в каком направлении двигаться дальше? Спасибо.
Здравствуйте!
Необходимо обеспечить больший напор водопроводной воды. Котел Wolf cgg 1K 24 включается на приготовление горячей воды при появлении расхода без учета его объема. В случае подмеса расход водопроводной воды уменьшается и котел переходит в режим отопления. В случае уменьшения напора котел уходит в перегрев из-за невозможности отдать мощность в контур ГВС. Рекомендуем также вызвать инженера для проверки настройки котла по горению.
Открыть полностьюДля определения стоимости запчасти, в том числе вентилятора, для двухконтурного котла Вольф необходимо указать полную маркировку модели котла либо его серийный номер. Заявку можете отправить на электронную почту info@remont-kotla24.ru либо по тел. 8 812 364 46 43
Открыть полностьюДобрый день. Котел BAXI Luna-3 Comfort 240Fi отработал год, на два контура - 1).подогрев воды, 2).отопление (радиаторы+теплый пол). 1). На прошлой неделе котел встал - высветилась ошибка 03е. Снял крышку, продул трубки пневмореле - котел запустился. Вчера опять встал, ошибка та же - 03е. Повторил операцию с продувкой трубок, котел запустился, одел крышку - опять 03е. Щелкаю пальцем по коробочке пневмореле, котел запускается, одеваю крышку - 03е. Оставил на ночь с открытой крышкой - работает. Я, так понимаю, проблема в пневмореле? Если да, то подскажите где его купить в СПб и сколько оно стоит? Может стоит его разобрать, почистить, продуть? 2). Кроме озвученной выше проблемы, есть еще одна - потеря давления. Раз в месяц (может чуть чаще) приходится до заливать воду в контур через кран на котле, иначе давление падает с 1 на 0. Утечек в системе не обнаружил. Что это может быть? Куда уходит вода?
Здравствуйте!
Пневмореле, как правило, не ремонтируется. Рекомендуем заменить его на новый. Оставьте заявку на запчасть на нашу эл. почту или позвоните по тел.
Падение давления может быть вызвано, как небольшими протечками в системе (к примеру, в стяжке), так и в самом котле. Также проверьте состояние расширительных баков.
Открыть полностьюУ меня котел Wolf CGG 1К 24-28, работает всего 1,5 года. Перестала зажигаться горелка для обогрева воды отопления. В чем дело?
Добрый день!
Причин может быть множество. Нужна диагностика
Котел не держит давление.При увеличении температуры котел не регулирует давление в системе. Течет вода из предохранительного клапана.
Необходима замена или прочистка предохранительного клапана.
добрый день! датчик протока после продувки начинает работать только некоторое время, после вода опять перестает нагреваться
Добрый день!
Рекомендуем заменить датчик протока воды. Стоимость можете узнать здесь
Котел феролли, контур ГВС работает нормально. При включении отопления котел зажигается, после чего сразу резко растет давление и котел отключается. В чем может быть причина?
Скорее всего, причина в неисправности расширительного бака. Необходима замена или накачка
Новый котел buderus u72-24, запустили, свистит, открываеш горячую воду свист проподает, закрываеш свистит, свистит без перебоя, что делать, в чем причина?
Пекомендуем вызвать специалиста, нужна диагностика на объекте
здравствуйте! 2-х контурный котел baxi. постоянно(раз в неделю) падает давление теплоносителя. соответственно котел встает. доп расширительный бак стоит. при работе пахнет горелым теплоносителем. у меня подозрения на теплообменник. сколько будет стоить ремонт и стоимость деталей? расположение - 20 мин от метро рыбацкое. отрадное на неве. спасибо.
Скорее всего прогорел теплообменник котла Baxi. Такая ситуация может возникнуть из-за отложений на теплообменнике. Для определения стоимости запчасти необходимо указать полную маркировку модели котла либо его серийный номер. Стоимость замены с выездом Вы можете уточнить здесь
Открыть полностьюТребуется устранить ошибку 2E у газового настенного котла Buderus. Насколько, я понял, 2Е - недостаточное давление наполнения отопительной системы.
Здравствуйте!
Ошибка 2E действительно означает недостаточное давление в системе для котла Buderus. Падение давление может быть вызвано протечками в отопительной системе, в котле, микротрещинами теплообменника котла, неисправностью расширительного бака. Необходима полная диагностика всей отопительной системы.
Открыть полностьюFerrolli divatop 60 атмосферный с бойлером что такое антитактовый режим и как его отрегулировать а то срабатывает без причины каждые 2 минуты
Антитактовый режим служит для предотвращения частого включения-выключения котла. Если самостоятельно Вы не можете настроить оборудование, то рекомендуем обратиться в специализированную организацию.
Добрый день!
Данная ошибка означает неисправность горелки.
Здравствуйте!
Необходим выезд инженера для выяснения причины протечки котла.
Здравствуйте.Скажите сколько будет стоить в месяц обслуживание газовой котельной ,котлы (viessmann 2шт)
Добрый день!
Стоимость сервисных работ вы можете посмотреть здесь
Добрый день!!! У меня котёл WOLF GG -2E-24 S проработал два года и началась проблема. При нагреве накопителя горячей воды, может зависнуть ставит на продувки (верелятор, насос работает) и пока его не выключишь и по новой не включаешь он не на одну команду не реагирует...
Здравствуйте!
Необходим выезд инженера на объект для диагностики проблемы зависания автоматики котла. Возможно потребуется замена основной платы.
Здравствуйте!
Необходим выезд инженера на объект для диагностики проблемы зависания автоматики котла.
Возможно потребуется замена основной платы.
Открыть полностьюкотел газовый настенный baxi 24i 1)пластиковый клапан на подачу ХВС Номер: pa66gf30 2) пластиковая часть циркуляционного Насоса. Номер 504761 1/1 Pa6630gf
Если Вам требуются данные запчасти, то Вы можете обратиться по тел. 812 364 46 43 или напишите нам на эл. почту info@remont-kotla24.ru.
Ошибка OC на котле Виссманн вызвана низким напряжением сети. Нужно решать проблему электричества.
Здравствуйте! Да, можете вызвать инженера по тел. 8 812 364-46-43
Добрый день, необходим приезд мастера для обслуживания горелки BENTONE, не загорается; адрес г. Всеволожск Армянянский переулок, мастер необходим после 18:00, Спасибо
Добрый день! Просим отзвониться по тел. 8 812 364 46 43 или выслать контактный телефон.
Открыть полностьюКотел Buderus Logomax U032, при включении гвс, через 10-15 сек раздаётся вой со свистом и вибрацией из зоны теплообменника. Специалисты делали ТО с промывкой-не помогло, подозревали неплотность в соединении дымохода с котлом-устранили-не помогло. Может посоветуете что-нибудь? Очень устали. C уважением, Олег
Добрый день!
Возможно есть отложения на в гидроузлах котла либо неисправен трехходовой клапан.
Здравствуйте! Вызвать инженера Вы можете по нашим телефонам, указанным в контактах https://remont-kotla24.ru/contakt
Здравствуйте! Да, что Вас интересует ?
Vitopend 100 wh1d, 4 года, перестала работать система ГВС, после чистки датчика протоки запускается, но еле теплая, чем больше увеличиваешь температуру отопления, тем больше давление в системе, чем ниже регулятор, тем ниже давление. Спасибо
Скачки давления могут быть вызваны неисправностью расширительного бака.
Доброго времени суток. Проблема с котлом viessmsnn vitopend 100-w (wh1b),после запуска горелки продолжает работать розжиг,то бишь искра не пропадает а горит одновременно с горелкой.Соответсвенно через какое то время сек.3-4 котел уходит в аварию и зажигает красный глаз.Провод от датчика до платы цел,роль датчика горения выполняет металический (или еще какой сплав)штырь. Напряжение на нем относительно нетрали 30в,после запуска горелки 22-26вольт. Вчера промыл плату почистил датчик,ночь котел проработал без сбоев,сегодня снимал контур для чистки после запуска вернулась вчерашняя неисправность.
Здравствуйте!
Рекомендуем вызвать специалиста на объект, причин может быть несколько.
Открыть полностьюдоброго дня.после поджига горелки продолжает давать искру.через 3-4 секунды уходит в ошибку.висман витопенд 100-w
Добрый день! Необходима диагностика на объекте, рекомендуем вызвать инженера. Возможно неисправна плата управления.
Добрый день!У меня wiseman vitogas 100 f 84 кВт пишет неисправность горелки d1 Скажите как его исправить?
Добрый день! Это ошибка может быть вызвана неисправностью топочноно автомата. Скорее всего, требуется его замена.
Годовое обслуживание для 24 кВт зависит от объема работ и удаленности объекта, можете уточнить по телефону.
Добрый день. Котел Buderus Logmak U042-24K Поработал 2 года. Проблема с газом. Газ не зажигается. Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Если котел работает на сжиженном газе, то нужно проверить состав газа. Самостоятельно стравливать газ мы не рекомендуем.
Если газ природный, то необходима диагностика газового клапана, возможно клапан не открывается.
Открыть полностьюКотел перестал нагревать воду, а отопление работает. Пробовал отключать отопление, но воду не греет. Начинает работать и отключается, включается, а вода холодная.
Если котел двухконтурный, то проблема, скорее всего, связана с неисправностью датчика температуры ГВС или датчика протока. Для точного понимания рекомендуем вызвать инженера
Возможно проблема не в котле, а в завоздушенности системы. Стравите воздух из системы.
Открыть полностьюЗдравствуйте, котёл wolf cgg-1k-24/28 постоянно включается сам по себе, даже когда мы не пользуемся ни водой, ни газом, постоянно загорается желтая кнопка.
Здравствуйте! Котел работает не только на приготовление горячей воды, но и на отопление. Поэтому его включение - это нормальная работа.
Выдаёт ошибку Е1 ,перезагружал всё так же Е1, давление газа хорошее но не поступает в горелку,что делать?
Вызывать специалиста. Скорее всего не открывается газовый клапан.
Купил котел б/у "Hermann" - супермастер 28 - Е, по началу росло давление, медленно, но постоянно в сутки на 1 атм., подкачал воздух в бачке. перестало расти, теперь давление в системе заниженное, 0,8 атм.. держится уже 3 дня. Частный сектор.Что это может быть?
Здравствуйте!
Нужно проверить систему подпитки, состояние вторичного теплобменника, если котел двухконтурный.
Открыть полностьюДобрый день. У меня проблема с котлом Vaillant turboTEC plus. Простоял не включенным все лето. При включении греет только бойлер. Циркуляция по системе отопления отсутствует. Трубы не заморожены. С воздушника батареи идет вода и при этом давление в системе падает.
Добрый день!
Скорее всего, закис трехходовой клапан. Можете вызвать инженера по тел. 88123644643. Все исправим!
Открыть полностьюДобрый день. Установлен дизельный котёл "viesmann".Котёл работает в режиме отопления круглый год.При этом выходит ошибка 58 на дисплее котла.Поискали инфу и узнали что это из-за обрыва датчика ёмкостного водонагревателя.Подскажите где он устанавливается, как подключается и что можно сделать чтобы ошибка больше не выходила.И ещё котел набирает не более 60 градусов, не зависимо от установки температурного режима.
Здравствуйте!
Датчик бойлера подключается в автоматику котла. Необходимо проверить состояние кабеля датчика бойлера, в случае если он цел, то нужно заменить датчик. Вторая проблема, скорее всего, связна с отсутствием регламентных технических работ и чистки. Рекомендуем вызвать специалиста.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Купили новый котел vitopend w100 30квт. Запустили но оно работает только при постоянный горени serv. Как включить котел без слово serv
Здравствуйте!
Настоятельно рекомендуем вызвать квалифицированного специалиста для первого запуска котла. Это влияет на гарантию котла и срок его жизни.
Открыть полностьюЗдравствуйте. У меня проблема с настенным газовым котлом Вайлант Turbo MAX plus int 282/2-5. Котел одноконтурный для ГВС подключен к VIH R150 (новый). На отопление работает нормально. При включении нагрева воды в VIH, температура на индикаторе котла быстро вылетает за 100 градусов, в районе насоса появляется шум и раздаются удары, при этом индикатор давления фиксирует скачки давления ( с установленных 1,5 атм до 2 атм) . Горелка тут же отключается, насос продолжает работу. После падения температуры (где-то в районе 80 градусов) насос выключается, котел переходит в режим работы S54. Далее, если не выключить режим разогрева воды все повторяется. Может произойти аварийное отключение с ошибкой F24.Теполообменник на котле новый. Поменял 3 дня назад ( до этого и на отопление котел работать не хотел - выключался на S54). Насос менял 3 месяца назад, Трехходовой переключатель тоже новый.В чем может быть причина?
Здравствуйте!
Обычно такое поведение котла связано с невозможностью передать мощность в систему (отложения на теплообменнике вследствие некачественного теплоносителя). Если он менялся, то возможно в других гидравлических группах котла остаются загрязнения. Для точного понимания необходимо выехать на объект.
Открыть полностьюВайлант 242/5-3 работает 5 минут потом резко набирает температуру и сильный гул и выключается через время включается и все снова какая может быть причина
Такая работа котла может быть вызвана наличием отложений на теплообменнике. Отложения возникают при использовании в качестве теплоносителя несоответсвующую по составу воду или некачественный антифриз.
Здравствуйте! Мы с радостью поможем с ремонтом vitopend 100, просим выслать телефон или отзвониться по тел. 8 921 416 24 24
Код ошибки? или тип аварии ? Рекомендуем вызвать инженера на диагностику
Помогите пожалуйста советом. Котел Viessmann Vitopend 100 WH1B 2008 года эксплуатируется восьмой год. В режиме ГВС (регулятор выставлен на "2", поэтому горелка примерно 15-20 сек. горит, 5-8 сек. не горит) периодически, 1-20 раз в неделю уходит в аварию (моргает три раза). После выкл/вкл. все нормально работает. В котле заменили трехходовой клапан и реле турбины. Возможно полезные наблюдения: 1) перед уходом котла в аварийку (замечено неоднократно)перед розжигом не запускается турбина 2) в режиме ГВС часто нагревается выход трехходового на СО (и на старом и на новом клапане)
Здравствуйте!
Возможно, проблема заключается в некорректной работе платы управления котла. Для выявления точной причины неисправности необходим выезд инженера.
Открыть полностьюКотёл baxi Luna ht 1.650 пишет ошибку Е160 и пока от него не отключишь провода и не подключишь их обратно котёл не работает. Поработав час или 1,5 потом выключается пишет ошибка е160 и не работает пока не проделаешь все заново
Рекомендуем не ставить эксперименты, вызвайте специалиста. Проблема может быть в электросети, фазировке, отсутствии обслуживания, а также котловой автоматике.
Здравствуйте!купил котёл Buderus logamax uo72 -24 ,смонтировал его только на отопление ,без бойлера косвенного нагрева(на вход и выход для бойлера установ.заглушки),через неделю начала выскакивать ошибка СР .Как убрать?возможна ли эксплуатация без бойлера косвенного нагрева?
Экплуатация одноконтурного газового настенного котла без бойлера возможна. Скорее всего, проблема в настройках автоматики. Рекомендуем вызвать инженера.
Здравствуйте! Данная ошибка вызвана неисправностью датчиком контроля наличия пламени, скорее всего, поможет его замена.
Сбросьте ошибку. Если ошибка не уходит, то необходимо выезжать на объект для диагностики сети электропитания и платы управления котла.
Здравствуйте ! Котел СТС газовый настенный .Постоянно падает давление воды в контуре отопления .Котлу 5 лет .Так же стал свистеть и скрипеть и шипеть после включения нагрева отопления .После поднятия давления перестает .Ответьте пожалуйста не опасно ли это? Может быть его отключить пока? Или сработает защита ? И сколько будет стоить ремонт ?
Здравствуйте!
Скорее всего проблема в расширительном баке (котловом или на системе). Также возможны протечки в самой системе отопления. Необходима диагностика на месте. Стоимость выезда с диагностикой от 2000 руб (в будний день).
Открыть полностьюмне интересен договор на годовое обслуживание по котлу....что прописывается конкретно в договоре и что входит в эту цену?непонятна техническая поддержка....что она значит?
Здравствуйте!
Шаблон договора, мы можем выслать Вам на эл.почту для ознакомления. Условия договора и его стоимость индивидуальна и зависит от объема предоставляемых услуг, удаленности объекта. Есть договора, включающие в себя только техническое обслуживание (ТО), включающие ТО и два аварийных выезда, включающие ТО и неограниченное кол-во аварийных выездов. Важно, что договор заключается для исправного оборудования. В противном случае, сначала исправляются неполадки и после заключается договор. За более подробной информацией звоните по телефону 8 921 416 24 24.
Добрый день. Котел VIESSMANN VITOPEND 100 WH1B 24 KW работает уже 8 лет, с недавнего времени началась проблема с нагревом горячей воды. Ставишь нагрев воды 2 вода еле теплая, ставишь на 3 нагревает воду до комфортной температуры и выключается после чего включается через пару секунд. как результат вода то горячая то холодная на выходе. Поведени такое что в летний что в зимний период не в зависимости от того включен ли отопительный контур. Профилактику выполнял мене полугода назад мастер фирмы где покупался котел. Подскажите что с колом не так?
Добрый день!
Скорее всего проблема в том, что теплообменник нагрева горячей воды загрязнен. Необходим его чистка или замена. Если вторичный теплообменник чистый, то необходима диагностика датчика протока и температуры.
Открыть полностьюКотел СТС950 Маленькая разница между нагревом и остыванием теплоносителя в котле 70 градусов - 65 градусов.
Понижение температуры теплоносителя вызвано теплопотреблением системы отопления. Это рабочая ситуация
Данная ошибка связана с отсутствием пламени в горелке. Причин может быть несколько: нет газа, неисправен клапан, электроды. Необходима диагностика на объекте.
Необходимо проверить настройки горения котла, а также состояние дымоотводящих труб. Настоятельно рекомендуем вызывать специалиста.
Добрый день. Котёл Вайлант. Есть горячая вода в раковине в ванной, на кухне, в низу в раковине ванной, а вот в душевом смесителе горячая вода есть только при маленьком напоре воды, если включить сильней напор то вода перестаёт быть горячей, именно только в душевом смесители. И ещё котёл сильно шумит, когда, что то в нём происходит.
Добрый день! Нужно проверить вторичный теплообменник, скорее всего, он сильно загрязнен. Также необходимо проверять состояние трубопровода. Рекомендуем вызвать инженера на объект.
Не включаеться горелка, после того как температура в системе падает до минимума. Горит ошибка 6а. После механического нажатия кнопки ок. Горелка включаеться. Внутри котла звук как хлопок
Настоятельно рекомендуем вызвать специалиста. Скорее всего, проблема в отсутствии обслуживания и неправильной настройке.
Здравсвуйте! По готовности ответим.
Здравствуйте! Спасибо за обращение! С Вами свяжется наш специалист.
Пожалуйста, ответьте на вопрос: Baxi ecofour. Котел начал скрипеть. Это первый вопрос. Второй, всегда мигает лампочка датчик отопления и не можем снизить температуру тепла. Долго поэтому стоит и отапливает. Грубо говоря на газ деньги потекут. Срок работы 4 года, до этого все было нормально. Заранее спасибо
Здравствуйте! Рекомендуем начать с технического обслуживания котла. Часто данные проблемы возникает при его отсутствии.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Мы готовы разрешить Вашу проблему, Вы можете вызвать инженера по тел. 8 921 416 24 24.
Здравствуйте! По готовности ответим на эл. почту.
WITOPEND 100 WH1D. В режиме отопления (ГВС -"0"выключено), работал нормально.( давление газа, воды, стабилизир. напряжение питания, заземление. ). Появилось следующее:Происходит розжиг при задании на "5"-"4". Показывает модуляцию 4 деления, температура растёт до 45-50 град., через 3-4 сек. происходит уменьшение мощности горелки (индикация 1-го деления ) и котёл продолжает работать не набирая температуры до заданной. На действие в сторону увеличения температуры не приводит к измению величины модуляции. Затем через некоторое время может перейти на нормальный режим модуляции с набором заданной температуры и нормально работать. Потом может всё опять повториться при запуске та же картина. Никаких ошибок не показывает . В чём возможная причина такого поведения котла? Надёжность контактов на разъёмах платы и датчиков проверил.
Добрый день! Нужно диагностировать работу электронной платы управления. Скорее всего, причина такой работы котла в ней. Также необходимо понимать, достигается ли при этом комфортная температура внутри помещения.
Открыть полностьюУ меня в доме установлен котел VIESSMANN WH1D269 с открытой камерой сгорания АТМО. Обогрев комнат теплыми полами. Мне нужно купить дополнительное оборудование, которым можно будет программировать работу котла. Если Я уезжаю на несколько дней, то он должен включаться ночью, а утром выключаться, или же несколько раз в день включаться и выключаться поддерживая низкую температуру воздуха. Что можете предложить?
Здравствуйте! Рекомендуем к установке программируемый комнатный термостат с возможностью недельно и суточной программы. Для котла Viessmann Vitopend 100 прекрасно подойдет Vitotrol 100 UTDB (есть проводной и беспроводной). Стоимость и наличие уточняйте по телефону.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Котел vitidens 100-w тип WB1B, работает 2-й отопительный сезон на сжиженном газе. Проблема такая: при запуске разжигается, работает несколько секунд, не доходит до температуры отключения и выключается, через 5 мин цикл повторяется, и так 2-3 раза, на следующий разжигается. Если температуру поставить заведомо больше то работает нормально пару циклов, а потом тоже самое. Грешил на ионизационный электрод, заменил, не помогло. Давление газа 50 мбар, настраивал котел с с газоанализатором. Эксперементировал в диапазоне давлений 35-70 мбар не помогает. Менял регулировку газового клапана во всем рабочем диапазоне, тоже не помогает. Воздуха в газе нет, конденсат тоже в трубе отсутствует. Газоход герметичен, не засорен. Неужели контроллер испортился? Эксплуатировал без стабилизатора, т.к. личный трансформатор, то напряжение 219-223 В, между нулем и землей 1 В. Поставил стабилизатор картина не изменилась. На что можно еще обратить внимание?
Здравствуйте! Нужно диагностировать работы газового клапана и автоматики. Рекомендуем вызвать специалиста.
Открыть полностьюНеобходим срочный ремонт котла СТС с горелкой Benton. Котёл находится в Лужском районе Ленинградской области
Заявку можете оформить по тел.: 88123644643
Добрый день у меня котел Baxi eco 5 compact со вчерашнего дня горячая вода стала пахнуть отоплением, как будто она смешивается. Подскажите что это может быть
Здравствуйте! Скорее всего проблема во вторичном теплообменнике, в котором осуществляется нагрев горячей воды, если он пропускает теплоноситель в систему ГВС, необходима его замена.
Открыть полностьюЗдравствуйте. Работая котел в режиме ГВС, а затем выключив кран подачи воды, котел продолжает нагрев воды.При этом на дисплее видно, что температура воды достигает 88 С, затем котел выключается.индикатор так и остается в режиме ГВС, котел не переходит в режим отопления. Помогает перезагрузка котла кнопкой, для того чтобы начал котел работать на отопление. Подскажите какая неисправность?
Здравствуйте! Скажите, поддерживается ли при этом комфортная температура в помещении ? также проверьте в каком положении установлены органы управления отоплением и гвс. Если отопление выключено, то котел и не будет переходить в режим отопления.
Добрый день. Расплавилось дифференциальное реле на котле Buderus Logamax U072-24K. Есть ли в наличии? Сколько стоит выезд мастера? Д. Мухоловка, Ломоносовский р-н.
Здравствуйте! Выезд стоит 1000 руб. + ремонтные работы. По поводу стоимости и налиия запчасти обращайтесь по тел.: 812 364 46 43
Здравствуйте. Если есть возможность , проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу . Котел Ferroly Fortuna pro 24f. Не важно какая температура теплоносителя , включается, работает 2-3 минуты , выключается и тут же включается . Недолго работает , выключается на несколько секунд тут же включается. При этом не набирает заданную температуру Меняли датчики температур , меняли платы и не одну ,...в общем ещё не трогали только газовый клапан и пьезорозжиг(электрод) ,он же датчик пламени..
Здравствуйте! Сложно сказать, не побывав на объекте. Возможно, проблема в системе дымоудаления, рекомендуем вывать нашего инженера.
нет давления в системе ? или давления газа? в 1-ом случае ищите протечке и проверяйте расширительные баки, во 2-ом обращайтесь в газовую службу.
Диагностика котла стоит 1000 руб. + выезд и работы на объекте
Котел бакси майн 24и работает семь лет, теплообменник не промывался, посторонних шумов нет, уменьшения протока воды не замечено. Стал с периодичностью в несколько часов становится на ошибку 02.Замена предохранительного термостата результата не дала. Стоит ли менять датчик нагрева воды?
Точно можно будет сказать только после диагностики котла на объекте.
Ошибки F-2,F-4 показывают ,давление падает до 1 и отключается , а когда запускаю он зажегся а пьеза какое-то время ещё секунд 5 работает.
Нужно диагностировть работу платы, рекомендуем вызвать инженера.
Здравствуйте, такая проблема, (котел Viessmann Vitopend 100) примерно месяц назад стал загораться красный диод на отоплении. После выключения-включения котла опять по-работает примерно часов 6 и снова загорается красный диод. А теперь и при включении горячей воды загорается зеленый индикатор у рукоятки, вентилятор не включается, зажигания не происходит, и через несколько секунд загорается красный диод. После выключения-включения котла бывает заработает, бывает нет (50 на 50). Отопление сейчас уже включается на два-три цикла (около 15 мин) и опять уходит в аварию. При диагностики методом поворачивания рукоятки отопления красный диод мигает 3 раза. Посоветуйте, пожалуйста, в чем может быть причина данной неисправности?
Здравствуйте!
Как давно делалось ТО котла? Необходим осмотр котла на объекте, возможно, проблема в плате управления.
Открыть полностьюЕсли речь идет о тепообменнике ГВС, то от 2500 руб. + выезд
Здравствуйте!
Если речь идет о двухконтурном газовом настенном котле, то работа насоса после выключения крана горячей воды это нормальная ситуация. Излишки мощности перераспределяются в систему отопления.
Открыть полностьюГазовый котел VITOPEND 100-WH1D. Не включается вентилятор. Неисправность в блоке управления. При установке исправного блока все работает. Можно ли починить сам блок управления?
Добрый день! Для понимания возможности ремонта платы управления нужна диагностика автоматики котла желательно на объекте. Также рекомендуем к установке стабилизатор напряжения https://remont-kotla24.ru/stabilizatory_ibp_dlya_kotlov/teplocom_st и варисторную защиту https://remont-kotla24.ru/stabilizatory_ibp_dlya_kotlov/zaschita_kotla_ot_skachkov_napryagheniya , в будущем это уменьшит вероятность выхода из строя блока регулирования.
Открыть полностьюУ МЕНЯ КОТЕЛ ВИСМАН ВИТОПЕНД 100-W WH 1B 24КВТ. ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ТЕЧЕТ ХОЛОДНАЯ. в ЧЕМ ПРИЧИНА?
Здравствуйте!
Если проблема возникла резко, то причина может быть в неисправности датчика ГВС, датчика протока. Котел при этом не включается при включении крана горячей воды. Также необходимо провести диагностику работы трехходового клапана. Запчасти на котел Vitopend 100-w можете посмотреть здесь. Если проблема возникла постепенно, то стоит проверить состояние вторичного теплообменника.
Открыть полностьюМы реализуем продажи и поставки оборудования и комплектующих Baxi по всей России. Обслуживание и ремонт пока только в СПБ и Лен.обл.
Двухконтурный котел включается на приготовление горяей воды при срабатывании датчика протока. Поэтому при включени только холодной воды (без подмеса горячей) котел включаться не должен
Проверьте заземление котла и систему газораспределения.
Добрый день! У меня двухконтурный газовый котел Baxi Luna Один контур работает на теплый пол (все в порядке) Второй контур работает на горячую воду - перестал нагревать, пишет ошибку датчика горячей воды (DHW Sensor fault) Скажите пожалуйста предположительную стоимость ремонта и когда его можно будет сделать?
Добрый день, ремонтируете ли вы плату Veissmann vitopend 100? Неисправность - нет сигнала на вентилятор
Добрый день! Для понимания возможности ремонта платы управления нужна диагностика автоматики котла желательно на объекте. Также Вы можете связаться с нашим инженером по тел 8 812 364 46 43. Стоимость запасных частей Вы можете узнать здесь
Открыть полностьюдобрый день! У нас котел vaillant turbo tec pro. Переключатель на батарею отломился. Скажите его можно поменять и где заказать? Спасибо. Наталья
Добрый день! Его можно поменять, высылайте данные котла (полную маркировку модели) на почту info@remont-kotla24.ru, в ответ мы вышлем информацию по цене и срокам поставки.
Котёл аристон tx 23 самопроизвольное включение при минимальной установке температуры отопления ( выключено). Был неисправен резистор регулировки температуры отопления. Заменами резистора не даёт положительных результатов. Котёл также самопроизвольно включается.
Добрый день!
Возможно, несправна плата управления. раздел запчастей Аристон https://remont-kotla24.ru/kotli_otopleniya/ariston/zapchasti
Внимание, точная причина неисправности выявляется только на объекте квалифицированным специалистом.
Открыть полностьюДобрый день! Требуется срочное сервисное обслуживание дизельного котла СТС в Шлиссельбург (Ленобласть, Кировский район)
Добрый день!
Просим связаться с нашими специалистами по тел. 8812 364 46 43.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. У меня котел Вольф 24 кв. Вроде работает нормально. Ошибок не выдает, но каждый раз при окончании нагрева воды (перед очередным выключением) идет небольшой шум (типа вибрации пластика). Может быть я паникую раньше времени. Нормально ли это?
Добрый день!
Котел после выключения режима ГВС по инерции еще некоторое время нагревается, что и вызывает небольшой шум. В этом ничего критичного нет, но мы рекомендуем не забывать про ежегодную профилактику котла. Лучше выявить неисправность (к примеру, загрязнение основного теплообменника) на ранних стадиях и предотвратить поломку.
Открыть полностьюДобрый день. Периодически выскакивает ошибка 1 f9 и котёл отключается. В чем может быть проблема? Viessmann vitopend 100 WHEA.
Добрый день!
Это ошибка вентилятора. Проверьте уровень заполнения отопительной установки, циркуляционный насос, удалите воздух.
Внимание, точная причина неисправности выявляется только на объекте квалифицированным специалистом.
Открыть полностьюЗдравствуйте. Котел Ariston EGIS PLUS 24 CF 2013 года. в эксплуатации 3 года. в розетке от 110 до 200в работает через ИБП. все лето почти не использовался стоял отключенный. при очередном включении сгорел предохранитель 2А. после замены проработал примерно с час и снова сгорел предохранитель. при чем если зразу же заменить новый сгорает при включении. в таком режиме и работает от часа до суток. помогите холодает!!!
Здравствуйте!
Вариантов несколько: короткое замыкание в насосе, короткое замыкание в трансформаторе электродов розжига. Соответственно меняется либо насос, либо электронная плата. Запчасти для котла Ariston EGIS PLUS 24 CF Вы можете заказать на нашем сайте, вот раздел запчастей Аристон https://remont-kotla24.ru/kotli_otopleniya/ariston/zapchasti .
Внимание, точная причина неисправности выявляется только на объекте квалифицированным специалистом.
Открыть полностьюЗдравствуйте.С каким артикулом нужна электронная плата к котлу Бакси Мэйн Фор 240F (2013 г.в) .Номер котла-133955322.Сколько у Вас она стоит ,если есть.?
Добрый день!
Вам подойдет плата с артикулом 710825300 https://remont-kotla24.ru/kotli_otopleniya/baxi/zapchasti/eco_four/plata_eco_four_24, стоимость на 29.09.2017 11 177 руб. В наличии. Для резерва просьба связаться с нами по телефону или по электронной почте.
Открыть полностьюДобрый день!
Добрый день! Прошу сообщить о стоимости услуги по проведению ежегодного ТО газового котла Buderus Logano G234-60, G20. Спасибо.
Добрый день.
Техническое обслуживание котла будерус Logano G234-60 стоит от 8000 рублей.
Добрый день. Выдает ошибку d1 на панели управления котла viessmann vitorond100. Что делать? Как ее устранить?
Здравствуйте!
Ошибка d1 связана с неисправностью горелки, проверять нужно наличие топлива, топливную магистраль, работы газового клапана/дизельного насоса. Рекомендуем вызвать инженера для устранения неисправности.
Открыть полностьюЗдравствуйте. У меня котел Ferroli. Проблема в свисте исходящем с 2 ходового клапана. Когда включаю горячую воду в кране, он исчезает. Еще снимал магнитную катушку с клапана и звука не было. Появлялся когда я нажимал на шток. Спасибо.
Здравствуйте!
Скорее всего, клапан нужно заменить. Однозначно можно будет сказать после выезда инженера.
Де дитриш настенный газовый котел MS 24MI FF интересует стоимость пусконаладочных работ с переводом на сжиженный газ. Хотел бы заказать у вас планку гидравлического подключения HX9 или Q0036 не уверен какой артикул из этого.
Стоимость услуг зависит от удаленности объекта, подробнее с ценами можете ознакомиться здесь
Стоимость планки - 4900 руб.
Сколько будет стоит техническое обслуживание 2-х газовых котлов Vaillant в Вырице, один однокунтурный 20 кВт, второй двухконтурный 30кВт?
Техническое обслуживание двух газовых котлов Vaillant в Вырице, Ленинградская обл. - 11 000 руб. (в стоимость входит выезд и сервисные работы за два котла)
Подробнее узнать о ценах на услуги Вы можете здесь
Открыть полностьюСкорее всего, неисправен трехходовой клапан или датчик температуры горячего водоснабжения. Рекомендуем вызвать инженера для диагностики. Стоимость на услуги Вы можете посмотреть здесь.
https://remont-kotla24.ru/tseni
Запчасти для котла Вы можете посмотреть здесь
https://remont-kotla24.ru/kotli_otopleniya/baxi/zapchasti
Открыть полностьюУ меня котел Вайлант двухконтурный с выводом продуктов сгорания на улицу .Проблема такая: при включении горячей воды происходит сбой в системе отопления, падает температура и котел не нагревает батареи. После полной перезагрузки котла система опять работает. Честно уже достало его перезагружать. Был мастер- одна философия и теория ничего предметного не сказал... Очень надеюсь на Вашу помощь!!!
Здравствуйте!
Газовый котел Вайлант при включении горячей воды переходит в режим приготовления ГВС, при этом на отопление в это время котел не работает. При отключении горячей воды котел начинает греть систему отопления. Это нормальный принцип работы настенных двухконтурных котлов с раздельными теплообменниками.
Открыть полностьюГазовый Котел Buderus Logomak 072 24к. Пропало давления газа в магистрале. Перезапускается ли котел автоматически после восстановления давления.
Здравствуйте!
Buderus Logomak 072 24к сделает несколько попыток запуска, в случае отсутствия пламени котел выйдет в ошибку, которую можно сбросить вручную. Существует специальное реле минимального давления газа для автоматического запуска котла при появлении давления в газовой магистрали.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли промыть первичный теплообменник в домашних условиях модель котла Viessman Vinopend 100 wh1b используя соляную эссенцию ? Говорят что первичный теплообменник нельзя промывать кислотой , вроде бы внутри трубки теплообменника находятся металлические элементы и мыть можно только водой под давлением так ли это?
Добрый день. Да, можно промывать только водой.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Мы с радостью Вам поможем, обратитесь по тел 8 812 364 46 43.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Необходимо проверить предохранитель в блоке управления котла.
Открыть полностьюГазовый напольный котел lambordgini era f 56 m когда используеться вода из бойлера на купание или продолжительное мытьё посуды перестает греть батареи и так в доме живёт 10 человек ,и когда все начинають массово использовать горячую воду ,то за час полтора в доме становится холодно батареи холодные циркуляционные насосы не включаются
Здравствуйте! На многих современных котлах есть приоритет на приготовление горячей воды, если в доме проживает большая семья, целесообразно перенастроить автоматику, что позволит прогревать систему отопления и ГВС одновременно.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Предохранительный клапан в наличии, способ заказа можете уточнить по тел. 8 812 364 46 43.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Свеча ионизации 8223-00.062.01 (балтгаз нева люкс 8230) в наличии, узнать стоимость и способы заказа можете узнать по тел 8 812 364 46 43
Открыть полностьюкто подскажет котел вайлант 24 турбо старый с зелеными регуляторами при достижении выставленной температуры начинается свист и скрежет в районе вторичного теплообменика и насоса 3х ходовой исправен и чистый насос крутит нормально без потери мощности отопление и гвс дает как надо только после использования гвс может выходить в ошибку
Здравствуйте! Свист может быть вызван износом одной из прокладок в гидроблоке, в ошибку котел может выходить из-за перегрева по инерции, в старых моделях котлов это может быть вызвано замедленной работой трехходового клапана.
Открыть полностьюКотла 2 года высветилась ошибка f4 идёт автоматический запуск подача газа пьезо работает слышно как щелкает искра хорошая вентилятор работает но не воспламеняется горелка три автоматических пробных запуска горелка не загорается высвечиваеться ошибка f4
Здравствуйте! Необходимо проверить: сопротивление электрода ионизации, настройки газового клапана, подачу газа. Спешим заметить, что данные работы должны производиться инженерами сервисной службы.
Открыть полностьюВ разгар отопительного сезона перестал запускаться настенный котел "Bosch". Благо в компании "remont-kotla24" быстро отреагировали на мою проблему. Мастер прибыл в день подачи заявки. Оказалось, проблема с автоматикой. Ее успешно решили. По цене ремонт обошелся недорого.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь!
Открыть полностьюЗдравствуйте, подскажите пожалуйста что это за ошибка 03 на котле висман витопед 100. Не всегда работает подача горячей воды
Здравствуйте! Ошибка означает следующее:
сигнал пламени имеется до пуска горелки. Нужно проверять состояние электродов, проводки, фазировку сети. Рекомендуем вызвать инженера.
Добрый день! Подойдут ли современные Виссмановские датчики наружной температуры для котла Виссман Паромат-Триплекс с контроллером Декаматик? Спасибо.
Добрый день! Датчики наружной температуры Виссманн актуальной поставки не подойдут к котлам Паромат. Для подбора данной запчасти просим выслать шильду контроллера на почту info@remont-kotla24.ru.
Открыть полностьюДобрый день. Подскажите пожалуйста, как можно поменять программу комфорт на дисплее двухконтурного котла висман витоденс 100 на другую, и почему она появилась сама после очередного запуска котла. Заранее благодарен.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, модель Вашего котла, wb1c, b1hc, wb2b или другая?
Открыть полностьюУ меня стоит уже далеко не новый котел . Стараюсь каждое лето его хоть как-то чистить, но это не помогло избежать поломок. Часто задувает газ, но клапан не перекрывает подачу газа. Информации не нашел по ремонту. Отдавал сюда. Сделали быстро, работоспособность продемонстрировали. Так же сразу подключил и датчик наружной температуры. Ремонтом доволен
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
Открыть полностьюЗдравствуйте.Котел Бакси.сначало работает нормально часа три, четыре, затем температура снижается и горелка не включается .приходится отключать котел от стабилизатора и включить заново, вроде маленькой по работает и все заново повторяется. Радиаторы не успевают нагреться кроме первого.
Здравствуйте! Возможно проблема вызвана завоздушенностью системы радиаторного отопления. Нужно начать с проверки радиаторов. Также рекомендуем прочистить фильтры на системе отопления. Вызвать инженера для комплексной диагностики можно по тел 8 812 364 46 43.
Открыть полностьюДобрый день. Если у Вас котел Viessmann Vitopend 100 A1JB/A1HB, ошибка обозначает внутреннюю неисправность автоматики котла. Необходима замена блока автоматики. Если Ваш котел запускал сервисный центр, и Вашему котлу меньше двух лет, то Вам должны заменить контроллер по гарантии.
Открыть полностьюНеобходимо проверить состояние электродов, камеры сгорания. Рекомендуем вызвать инженера для точной диагностики.
Добрый день! Для уточнения стоимости и наличия платы управления свяжитесь, пожалуйста, по тел.: 8 812 364 46 43.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Котел viessmann vitopend 100W WH1D с открытой кам. сгор., на дымоход. Котлу 4 года, сам по себе работает нормально. Раз в год чищу теплообменник внешне, от сажи и нагара. Однако, в этом сезоне котел, при работающей горелке, стал издавать воющий отзвук, похожий на гудок в трубке стационарного телефона ). Слышен даже через стену дома, между котельной и комнатой. Когда горелка отключается (на положении "0") и работает только циркуляционный насос, этого воя нет. Куда копать, по проблеме? Теплообменник? Горелка? Спасибо.
аристон egis plus 24ff не реагирует на параметр 236 защита от частых включений, на дисплее данные меняются как положено от 0-7 мин. а котел не реагирует нагревает потом стоит фиксировано 3 мин и цикл заново можно ли как то активировать 236 параметр или это косяк заводской прошивки. Спасибо за ответ.
Здравствуйте!
Поменять данный параметр котла можно только перепрошивкой платы. Изменяя параметр в меню котла, Вы не меняете параметр на плате, он прошит с задержкой розжига 3 мин. Для уменьшения режима тактования котла, проще подключить к котлу комнатный термостат.
Здравствуйте . Котел Висман Витопенд 100 . Проблема такая что котел нагревает на 3 положении до 63 а включается на обратке только на 33 градуса . и получается так что нет достаточного нагрева батарей. Три года работал нормально на обратке включался где-то на 40-42 градусах .Как поднять включение котла на 40 градусов или что то произошло.
Здравствуйте!
Если у вас в системе отопления установлен фильтр грубой очистки проверьте его. Если фильтров нет, где то загрязнилось соединение или насос.
Добрый день! Интересует теплообменник на настенный котел BOSCH ZWA24-2A23 S5700 есть ли он в наличии и сколько его стоимость. Так же к этому же котлу байпасная линия.
Добрый день!
Теплообменник U022/U024/U042/U044/U052/U054-24K/Gaz 4000 W арт.87154065460, срок поставки от 2-недель, позиция заказная, патрубок линии байпаса ZWA24-2 с датой производства FD после 203 в наличии, стоимость уточняйте по тел. 8 812 364 46 43.
Открыть полностью
Новый Котел wh1d 2-х контурный дымоходный. Повесили систему наполнили. Включили. Самодиагностику провёл. И на этом все тишина ни огня ни розжига ни насоса ничего. И ошибка никакая не высвечивается. На табло ничего не показывает кроме температуры воды в системе. Что это может быть. Пс. Воздух с системы спустили. Давление 1.2.
Нужно проверять установки перемычек в контроллере. Рекомендуем вызвать инженера для запуска оборудования.
Открыть полностьюпреобрести два стержня (из шести ) горелки котла Buderus G234X(WS)-60квт Рег. №3820-518=011985-7738501183 . Ваше решение. С уважением. Георгий.
Какой мощности стабилизатор напряжения нужен для котла будерус логомакс 72к-18. И сколько будет стоить ремонт электроники при его поломке из-за отсутствия стабилизатора
Добрый день!
Подойдет стабилизатор от 222 ватт.
Если произойдет скачок напряжения более 270 вольт, а стабилизатор не установлен, то выйдет из строя автоматика котла ее стоимость 10-12т.р
Добрый день.
Здравствуйте, нужен узел подпитки 500.110 30029607800400 котел нева люкс 7224 2012 года выпуска 3 года выпуска
Здравствуйте!
Данного узла подпитки нет в наличии, сроки, к сожалению, производитель назвать не может. Ситуация с запасными частями для котлов Нева плачевная.
Открыть полностьюЗдравствуйте!У меня настенный котел wolf cgg-1k-24/28-прослужил лет 5 нормально! А щас начал глючить. Работает на отопление включаю горячую воду догоняет до 60 градусов,отключаеться температура падает до 30-40 градусов в ключаеться итак постоянно!Теплообменники оба промыл!Что за поломка-помогите?
Добрый день! Это может быть как вторичный теплообменник, так и датчик протока. Разобраться можно только на месте. Рекомендуем вызвать специалиста.
Открыть полностьюЗдравствуйте! Данный вентилятор на текущий момент в наличии. Для того, чтобы поставить запасную часть в резерв и уточнить стоимость свяжитесь по тел.: 88123644643.
Открыть полностьюДобрый день! Срок поставки вентилятора на данный момент - 1-2 рабочих дня, уточнить стоимость и способы заказа Вы можете по нашим телефонам или эл. почте.
Открыть полностьюНа котле WIESMANN VITOGAS 050 35kW серийный номер 7185503601304106 установлен блок управления VITOTRONIC 200KW5 серийный номер 7186317612809104 и регулятор отопительного контура Divicon. Один из циркуляционных насосов регулятора прекратил работу, одновременно мигают зеленый и красный светодиоды. Модель насоса WIESMANN GRUNDFOS VICUPE-60 IP. Насос нового образца GRUNDFOS ALPHA2L 60 BP приобретен. Просьба сообщить о возможности установки насоса. Котел установлен по адресу: Истринский р-н, дер.Бужарово, пос.Тенси, ул.Шоссейная,д.52.
Здравствуйте!
Наша сервисная служба работает по Санкт- Петербургу и Ленинградской области. Запасные части отправляем по всей России.
Здравствуйте!Котёл бакси фортеч24,эксплуатируется 3 года,при выставленной температуре горячей воды 45* нагрев идёт только до 40*,затем пламя уменьшается,температура нагрева падает до 37*,затем снова поднимается и так далее,отопление работает нормально.В чём проблема?
Добрый день! Возможно, у Вас не правильно настроен газовый клапан. Вам необходим диагностический выезд инженера.
Открыть полностьюДобрый день, необходим SIT 820 NOVA mv с регулировкой пламени. Хотел бы проконсультироваться с вами по поводу возможных аналогов, а также более установки более точной регулировки пламени (реле). Спасибо
Добрый день. Подскажите для какого оборудования Вам необходим газовый клапан SIT? Вышлите, пожалуйста, фото шильды клапан.
Открыть полностьюДобрый день! У нас такая проблема. Котел Bosh двухконторный, пользуемся всего пол года. Включили горячую воду а она не греется выбевает котел и ошибку Е9 показывает. Фильтр почистили запустился, через час опять так. Ошибку показывает , запускаем полымается сразу давление и вырубается. Потом включаем , сразу сгорают предохранители и котел тухнет. Так и не можем включить. Помогите пожалуйста в чем может быть причина?
котел zwa 24 . поменялась концепция необходим теплообменник от zsa и датчик бойлера . трех ходовой клапан. плата я так думаю у них одинаковая . в общем из двух контурного надо сделать одно контурный .
Добрый день!
Здравствуйте, котел Vissmann Vitopend 100-W, при прекращении пользования ГВС горелка продолжает работать в этом режиме поднимая температуру до 80 с лишним градусов без протока воды. Гаснет после кратковременного включения максимального протока воды. Заранее благодарен за ответ!
Здравствуйте!
Возможно вышел из строя датчик протока. Так же необходимо проверить электрические подключения, есть вероятность наводок на "0". Для диагностики рекомендуем вызвать инженера.
Открыть полностью